Первым чат-ботом в истории искусственного интеллекта считается программный агент под названием ELIZA. Она была разработана в 1964-1966 годах Джозефом Вейценбаумом, профессором Массачусетского технологического института. ELIZA считается одним из первых попыток в области обработки естественного языка и демонстрации возможностей искусственного интеллекта в имитации человеческого общения.
Основная особенность ELIZA заключалась в её способности вести диалог с пользователем на английском языке. Программа использовала набор правил, основанных на ключевых словах, чтобы формулировать ответы на вопросы или комментарии пользователя. Один из самых известных сценариев, использованных в ELIZA, был назван «DOCTOR». Этот сценарий позволял ELIZA имитировать роль психотерапевта, в основном задавая вопросы и используя фразы, чтобы побудить пользователя продолжать разговор.
Важно отметить, что ELIZA не обладала никаким пониманием содержания разговора. Вместо этого она просто искала ключевые слова во вводе пользователя и применяла соответствующие скрипты для формирования ответов. Это приводило к тому, что ответы ELIZA могли быть очень убедительными на поверхностном уровне, но они были механическими и не отражали никакого понимания контекста или смысла сказанного.
Интересно, что реакция на ELIZA показала, как люди могут приписывать машинальным ответам глубокий смысл, даже когда на самом деле его нет. Это наблюдение Вейценбаумом привело к интересным философским и психологическим дискуссиям о взаимоотношениях между человеком и компьютером.
ELIZA оказала значительное влияние на развитие области искусственного интеллекта и чат-ботов, положив начало целой индустрии программ, способных имитировать человеческое общение.
